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Développez le chiffre d'affaires de votre commerce avec nos cartes de fidélités digitales

Hellofidy, logiciel de fidélité pour commerçants indépendants.

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Témoignage client

Hellofidy est un logiciel de fidélité pour commerçants indépendants. Il digitalise les cartes de fidélité, collecte des données clients comme les passages, le panier moyen et le téléphone, et permet aussi de promouvoir vos actions commerciales par SMS.

Hellofidy c'est simple, rapide, efficace et rentable !

Grâce à Hellofidy vous pouvez :

  • Fidélisez vos clients avec des cartes de fidélité dématérialisées
  • Collectez des datas clients (passages, panier moyen, téléphone ...)
  • Promouvoir vos actions commerciales par sms
  • Améliorer votre réputation sur Google
  • Vendre en click and collect

Comment cela marche ?

Vous êtes commerçants et vous vous posez aussi ces questions ?

  • Votre objectif est de développer le CA de votre commerce ?
  • Vous souhaitez fidéliser votre clientèle ?
  • Vous en avez marre que vos client n'ai jamais leur carte de fidélité sur eux ?
  • Vous voulez savoir qui sont vos meilleurs clients ?
  • Vous aimeriez savoir combien ils dépensent chez vous ?
  • Vous aimeriez pouvoir contacter vos clients pour leurs proposer vos promotions ?
  • Vous voulez avoir plus d'avis sur Google ?
  • Vous perdez du temps et de l'argent en prenant des commandes par téléphone ?
  • Vous cherchez une solution simple et opérationnelle en 3 minutes ?

Une appplication tout en 1 pour booster votre commerce

Essayer Hellofidy Gratuitement

7 jours d’essai gratuit. Sans engagement.

Pour qui ?

Notre application est destinée à tous les commerçants indépendants, de tous les secteurs d’activités (fromagerie, charcuterie, prêt à porter, beauté, cbd, épicerie fine, caviste, fleuriste, restauration rapide, jouets …)

Hellofidy, logiciel de fidélité pour commerçants

Aurélie D.

Elle ne proposait pas de programme de fidélité car elle trouvait les cartes en papier peu écologiques et d’expérience elle savait que les clients ne les ont jamais sur eux.
Grace à Hellofidy, elle propose à ses clients 10 euros offert des 150 euros d’achat.
Après 10 mois, ses clients reviennent un peu plus souvent et dépensent plus à chaque passage. 

Résultat : +12% de CA. 

Prêt-à-porter Féminin

Fabianna W.

Elle n’avait que sa page facebook pour communiquer à ses clients lorsqu’elle organisait des ventes privées ou des évènements.
Grace à Hellofidy, elle a pu collecter les numéros de téléphone de ses clientes et elle leurs envoie des sms promotionnels.
Lors de sa dernière vente privée, avant les soldes d’été, elle a envoyé 500 sms à ses meilleurs clientes. 

Résultat : 18% de ces clientes sont venues en boutique en présentant le sms, soit environ 90 personnes. Avec un panier moyen sur la période de 54 euros elle a généré un peu plus de 4000 € grâce à cette campagne de sms.

Caviste
Laurent T

Installé depuis plusieurs années, son chiffre d’affaires était en déclin et 2 autres cavistes avait ouvert prés de chez lui. Voulant attirer de nouveaux clients, il souhaitez avoir plus de visibilité sur Google mais ne savez pas comment faire ? 
En utilisant Hellofidy, en + de fidéliser sa clientèle, ses clients reçoivent automatiquement au 5ème passage en boutique un sms pour leur demander de le noter sur Google.

Résultat : en 8 mois il est passé de 11 avis et 3,8/5 à 142 avis et 4,7/5, se positionnant ainsi devant tous ses concurrents. Son CA est en augmentation constante depuis 4 mois.

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Quelles sont les fonctionnalités d’Hellofidy ?

Récompensez vos clients

Fini les cartes de fidélité en papier peu écologiques que vos clients oublient tout le temps, digitalisez ces cartes et créez votre base de données clients.

Parlez à vos clients facilement

En tant que commerçant il est très difficile de pouvoir communiquer à toute votre clientèle, grâce à notre interface envoyez-leur des SMS en 1 clic.


Améliorez votre réputation locale

Qui de mieux que vos clients fidèles, pour vous laisser des avis positifs ? Automatisez vos demandes d’avis sur Google, Facebook ou Tripadvisor.


Apprenez à mieux connaître vos clients

Enfin une solution qui vous permet de constituer votre fichier clients et mieux connaître leurs habitudes et statistiques.


Pilotez votre commerce en 1 coup d’oeil

Suivez au plus près votre activité journalière avec de nombreuses statistiques et graphiques.


Création de cartes de fidélité en quelques secondes

Laissez vos clients créer leur carte en flashant votre QR code en boutique ou via un lien pour qu’ils puissent la créer de n’importe où.


Click and Collect

Vendez simplement vos produits ou services en ligne.

Vous avez besoin de plus d’informations ?

N’hésitez pas à prendre rendez-vous dans notre calendrier afin que notre équipe vous explique plus en détail le fonctionnement de notre application.

Prendre rendez-vous

Questions fréquentes

Ce que vous nous demandez le plus

Hellofidy, c'est pour quel type de commerce ?

Hellofidy est fait pour les commerçants indépendants de proximité. Le logiciel sert aux fromageries, aux cavistes, aux boutiques de prêt à porter, à la beauté, à l'épicerie fine, aux fleuristes et à la restauration rapide. Il aide à fidéliser les clients, à collecter des données et à relancer par SMS.

Est-ce qu'on peut créer une carte de fidélité digitale avec Hellofidy ?

Oui, Hellofidy permet de créer une carte de fidélité digitale. Vos clients peuvent la créer via un QR code en boutique ou via un lien. Vous remplacez ainsi les cartes papier et vous gardez une base de clients plus simple à utiliser au quotidien.

Comment vos clients obtiennent leur carte de fidélité sur smartphone ?

Vos clients peuvent créer leur carte de fidélité dématérialisée en flashant un QR code ou en suivant un lien. Il peuvent ensuite télécharger l'application pour suivre le solde de leur compte. Vous évitez les cartes oubliées et vous centralisez les passages dans le même outil.

Vous faites aussi des SMS marketing pour les promotions ?

Oui, Hellofidy envoie des SMS marketing et des notifications push. Vous contactez vos clients pour une offre, une vente privée ou un évènement. Le logiciel sert aussi à automatiser ces messages, avec un canal direct pour vos clients les plus réguliers.

Est-ce qu'on peut demander des avis Google avec Hellofidy ?

Oui, Hellofidy automatise la demande d'avis Google. Vous pouvez aussi utiliser Facebook ou Tripadvisor. Le principe est simple, vos clients reçoivent une demande après leur passage, ce qui aide à faire monter votre réputation en ligne sans relance manuelle.

Faut-il réserver une démonstration avant de se lancer ?

Vous pouvez prendre rendez-vous dans le calendrier pour voir le fonctionnement d'Hellofidy avec l'équipe. Le site propose aussi un essai gratuit de 7 jours, sans engagement. Vous testez la carte de fidélité, les SMS et les outils client avant de décider.

Est-ce que Hellofidy sert aussi à vendre en click and collect ?

Oui, Hellofidy permet de vendre en click and collect. Le site l'affiche parmi les fonctionnalités du logiciel. Vous ajoutez ainsi un canal de vente en ligne à votre commerce, avec la même interface que pour la fidélité et les autres outils.

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