Vendez en ligne simplement
Offrez à vos clients la facilité de commander en ligne et de récupérer leurs achats en boutique. Ne ratez plus de vente et renforcez la fidélité de vos clients avec Hellofidy.
Pourquoi proposez du Click and Collect ?
- Augmentation de votre chiffre d'affaires
- Confort et facilité pour vos clients
- Fidélisez encore plus vos clients
- Avantage concurrentiel
- Image moderne et connecté de votre commerce
- Votre boutique en ligne en 10min seulement
Comment cela fonctionne ?
Votre boutique click and collect prête en moins de 10 minutes.
- Créez vos produits
- Paramétrez votre boutique (délais de préparation, jours/heures de retrait, confirmation par sms, description ...)
- Activez votre boutique
- Partagez l'adresse de votre boutique à vos clients
L’exemple de François
François est chargé d’acheter un plateau de fromage pour ses amis, avec qui il a prévu de regarder le match de rugby de l’équipe de France demain soir.
Mais François est très occupé et a complètement oublié de s’en occuper, et il est 23h30… bien trop tard pour appeler sa fromagerie préférée.
Grâce au Click and Collect, il commande son plateau depuis son canapé pour le lendemain.
Sans le Click and Collect, qu’aurait-il fait ? Il serait sûrement passé rapidement au supermarché pour acheter du fromage, et le commerçant aurait perdu une vente…
Le Click and Collect est très intéressant pour les fromagers, mais aussi pour la plupart des commerçants indépendants
Les questions fréquentes
Oui, vous pouvez définir dans vos paramètres, le nombre d’heures minimum entre la commande et le retrait.
Vous pouvez automatiquement alerté votre client par sms que sa commande est prête. Il vous suffit d’activer cette option et passé le statut de la commande à « Préparé »
Il vous suffit simplement de cliquez sur le bouton désactiver dans votre application. Vos clients ne pourront plus commandé en ligne et ils verront un message leur indiquant que la boutique est indisponible pour le moment.
Non, vos clients peuvent simplement réserver en ligne et vous gérer le paiement directement en boutique.
Oui bien-sur, vous pouvez choisir les jours et les créneaux horaire ou vos clients peuvent retirer leurs commandes.
La boutique click & collect est disponible seulement avec l’abonnement business.
Oui vous pouvez rajouter des commandes manuellement dans l’application. Cela vous permet d’avoir un carnet de commande centralisé
Il y a 2 possibilités :
- vos clients pourront se connecter sur une adresse de type https://app.hellofidy.com/clickandcollect/Votrecommerce
- Pour toute souscription d’un an nous vous offrons votre nom de domaine. Vos clients pourront alors aller sur votre boutique en allant sur une adresse de type https://votrecommerce.com
