Salut cher commerçant ! 👋
Tu es à la recherche d’une manière moderne et pratique de fidéliser ta clientèle ? Alors laisse-moi te présenter la carte de fidélité digitale ! Ce petit bijou technologique est un excellent moyen d’encourager la fidélité de tes clients et de booster ton activité. Globalement, Une carte de fidélité digitale fonctionne de manière très similaire à une carte de fidélité physique, mais avec l’avantage d’être accessible sur ton téléphone portable ou via une application dédiée. 🌐
On va passer en revu son fonctionnement mais surtout ses avantages pour que tu comprennes bien à quel point ça peut t’aider ! 🚀
Une carte de fidélité à portée de main
La carte de fidélité digitale, contrairement à son homologue traditionnelle en plastique, est une version virtuelle stockée sur les smartphones, les applications mobiles de tes clients ou tout simplement regroupé dans un logiciel dont tu es le maître. L’ordinateur est souvent favorisé par les meilleures solutions car ceux-ci te permettent de bénéficier d’une meilleure ergonomie et de logiciels plus puissants. 💻
Elle permet à tes clients de cumuler des points chaque fois qu’ils effectuent des achats chez toi pour au final avoir accès à des récompenses. Un excellent moyen de pousser tes clients à revenir chez toi ! 🎁
Comment ça marche ?
Alors, comment ça marche la carte de fidélité digitale ? C’est simple ! Tout d’abord, tes clients téléchargent ton application mobile, s’inscrivent sur ton site web ou tu t’en occupes toi-même pour qu’il puisse créer un compte. Une fois inscrits, ils peuvent accéder à leur carte de fidélité digitale personnelle. Pour les meilleures solutions, il arrive que les clients n’aient presque rien à faire, qu’ils ne disposent pas de carte de fidélité mais que tout soit regroupé dans ta base de données. Plus c’est simple pour tes clients, mieux c’est… 🔨
Chaque fois qu’ils font un achat, tu scannes le code-barres ou le QR code de leur carte de fidélité digitale pour enregistrer leurs points ou leurs récompenses. Les points s’accumulent au fil du temps et tes clients peuvent les échanger contre des réductions, des cadeaux ou des offres spéciales. Généralement, c’est à toi de voir comment tu veux définir tes récompenses ! 🛍️
Avantages pour toi en tant que commerçant
Mais ce n’est pas tout ! La carte de fidélité digitale offre également de nombreux avantages pour toi en tant que commerçant. Elle te permet de collecter des données précieuses sur tes clients, comme leurs préférences d’achat, leurs habitudes de consommation et leurs coordonnées. Ces informations te donnent une meilleure compréhension de ta clientèle et te permettent de personnaliser tes offres et tes promotions pour les fidéliser encore davantage. 📊
Tu peux également avoir accès à une multitude de fonctionnalités. Tout dépend du système, logiciel ou application que tu privilégieras pour ta carte de fidélité digitale. 📰
Avantages pour tes clients
De plus, la carte de fidélité digitale offre une expérience pratique et sans encombre pour tes clients. Ils n’ont plus besoin de se soucier de perdre ou d’oublier leur carte en plastique, car elle est toujours accessible sur leur téléphone. 🧠
Cela facilite parfois également la communication avec tes clients, car tu peux leur envoyer des notifications ou des offres spéciales directement via l’application ou autre canal relié. Tout dépend de la solution que tu auras choisie pour ta carte de fidélité digitale. ✉️
Enfin, il faut savoir que la création de carte de fidélité traditionnelles a des conséquences désastreuses sur notre planète. Abattage de milliers d’arbres, émission de Co², réduction des ressources naturelles etc… Alors crois-moi que pour tes clients qui sont soucieux de l’environnement, ils vont être bien contents de savoir que tu te soucies de la Terre en proposant un système de fidélité responsable ! 🌲
La chaîne d’information TF1 s’est d’ailleurs intéressé à l’impact de ces petits bouts de papiers… Cliquez ici pour en savoir plus
Choix et personnalisation
Alors, cher commerçant, si tu cherches à renforcer la fidélité de ta clientèle de manière moderne et décontractée, la carte de fidélité digitale est un excellent choix. Elle offre à la fois des avantages pour tes clients et pour toi, en simplifiant le processus de fidélisation et en renforçant ta relation avec tes clients. 🔥
N’hésite pas à explorer les différentes options disponibles sur le marché, qu’il s’agisse d’applications mobiles dédiées ou de solutions intégrées à ton système de gestion des clients. Choisis celle qui convient le mieux à ton activité et mets-toi en route vers une fidélité client solide et florissante ! 🛫
Néanmoins, on tient à te présenter un peu plus en détails une solution : Hellofidy
La carte de fidélité digitale parfaite pour un commerçant : Hellofidy
Hellofidy, c’est LA solution de fidélité digitale faite sur mesure pour les commerçants. Et ça se voit dans chaque aspect du service ! Facile, rapide, pas cher et entièrement digitalisé. Rien de plus simple à mettre en place pour ton commerce, sans que tes clients n’aient à lever le petit doigt. Avec ce service, t’es sûr de rendre heureux tes clients pressés et soucieux de la planète ! C’est un moyen génial de te démarquer de tes concurrents et de montrer à tous que t’es un vrai pro. 🤜
Pour un prix abordable, Hellofidy te propose une tonne de fonctionnalités super utiles :
- Tableau de bord : Un outil de suivi de tes performances qui te donne une vue d’ensemble sur ton commerce en quelques clics seulement. Fini les prises de tête, tu peux voir tout ça en un clin d’œil. Chiffre d’affaires, meilleurs clients, panier moyen, plein d’indicateurs majeurs pour la gestion de ton commerce. 🗂️
- Programme de récompenses : Fidélise tes clients en leur offrant des réductions, des cadeaux et autres avantages que tu choisis toi-même. C’est toi le boss ! 🎀
- Campagnes SMS marketing : Et attends, Hellofidy te permet aussi de lancer des campagnes SMS hyper efficaces qui vont faire exploser ton chiffre d’affaires. Et tu sais quoi ? Tout le monde est accro aux réseaux sociaux, pourtant les SMS ont toujours le meilleur taux d’ouverture par rapport à toutes les autres applis et tous les autres médias. En moyenne, plus de 95 % des messages sont lus par les destinataires. C’est énorme ! 💬
Si t’es toujours pas convaincu, on va te donner un véritable exemple. L’onglerie Atmosphère fait appel à Hellofidy en payant 10€ chaque mois pour leur service. Elle décide de profiter de ce superbe logiciel et envoie un SMS à sa base de 200 clients en proposant -15% au bout de leur 5ème pose. Sur ces clients, 2% font un retour sur cette offre et en profite, soit 4 personnes. Avec un panier moyen s’élevant à 50€, cette campagne aura donc rapporté 200€ à Atmosphère (4 multiplié par 50 = 200). Ce qui lui permet finalement de payer son abonnement à Hellofidy sur toute l’année tout en générant 80€ de profit. 💰
En plus de proposer une expérience client à la pointe pour les jeunes, Hellofidy offre donc la possibilité de stimuler de malade son chiffre d’affaires ! 📈
Si tu veux en apprendre plus sur toutes les possibilités que t’offrent Hellofidy, check le site internet !
- Enfin, Grâce à son service digitalisé et automatisé d’envoi de SMS, absolument tous tes clients reçoivent une demande d’avis dès leur 5ème achat en boutique ! Libre à toi de choisir entre Facebook, Tripadvisor et le soi-disant Google ! Qui de mieux placés que tes clients fidèles pour vous laisser une bonne note ? 87% des Français regardent les avis avant d’acheter ! Hellofidy l’a bien compris et c’est pour cela qu’il tient à t’aider à renforcer te notoriété. ⭐
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Prêt à faire le grand saut
Alors, prêt à faire le grand saut dans l’ère de la fidélité digitale ? Tes clients seront ravis et ton commerce en profitera ! Offre-leur une expérience moderne et pratique tout en renforçant ta relation avec eux grâce à la carte de fidélité digitale.❤️
La carte de fidélité digitale est l’outil idéal pour booster ta fidélité client et propulser ton activité vers de nouveaux sommets. Eh n’oublie pas, pense à Hellofidy ! 🌋
Si tu veux propulser ton commerce grâce à l’expérience client, fidéliser ta clientèle ou encore découvrir à quel point les cartes de fidélité en carton détruisent la planète, n’hésite pas à lire nos articles dédiés !
L’équipe Hellofidy
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L’équipe Hellofidy